KOMUNIKASI EFEKTIF petugas GIZI ke PASIEN
Komunikasi yang efektif antara petugas gizi (dietisien/nutrisionis) dan pasien di rumah sakit sangat penting untuk membangun kepercayaan, memastikan pasien memahami kondisi kesehatannya, dan meningkatkan kepatuhan terhadap terapi diet. Komunikasi ini harus menyeimbangkan profesionalisme medis dengan empati yang tulus. Berikut adalah panduan dan contoh penerapan komunikasi efektif petugas gizi kepada pasien, yang dibagi menjadi empat fase utama: ## 1. Fase Pendahuluan: Membangun Kepercayaan (Rapport) Pada fase ini, tujuannya adalah membuat pasien merasa dihargai, aman, dan nyaman. Sapa pasien dengan ramah dan jelaskan tujuan kedatangan Anda. * **Lakukan kontak mata dan tersenyum:** Tunjukkan sikap terbuka dan ramah. * **Perkenalkan diri dengan jelas:** Sebutkan nama dan peran Anda. * **Konfirmasi identitas pasien:** Pastikan Anda berbicara dengan pasien yang tepat demi keselamatan pasien. > **Contoh Dialog:** > "Selamat pagi, Bapak Budi. Perkenalkan, s...
