from VALUE to REVENUE di Rumah Sakit
Strategi Mengubah Layanan Medis Menjadi Pendapatan: Pelajaran dari Model Bisnis Layanan Unggulan 1. Pendahuluan Dalam industri kesehatan modern, institusi medis sering kali terjebak dalam dilema strategis: bagaimana menjaga standar kualitas pelayanan (value) yang tinggi sembari memastikan keberlanjutan ekonomi (revenue). Tantangan ini diperparah oleh dinamika regulasi dan ekspektasi pasar yang terus bergeser. Untuk menjembatani kedua kepentingan tersebut, para pemimpin rumah sakit harus memahami bahwa "Layanan Unggulan" bukan sekadar label pemasaran, melainkan sebuah mesin penggerak ekonomi. Pendekatan "From Value to Revenue" menawarkan peta jalan transformatif bagi organisasi untuk mengonversi keunggulan klinis menjadi stabilitas finansial yang kokoh melalui tata kelola yang cerdas dan terintegrasi. 2. Inti dari Segalanya: Layanan Unggulan Bukan Sekadar Janji Nilai sebuah pelayanan kesehatan (Value Pelayanan) yang dihadirkan kepada pasar harus melampaui...
